Реклама цветочного магазина в 2026: какие каналы работают, когда вкладывать и примеры текстов

Сколько людей ищут цветы в вашем городе

Потолок рекламы в поиске задаёт не бюджет, а число запросов. Когда показы по всем фразам вида «доставка цветов» и «купить цветы» в вашем городе закончились, дальше деньги тратить некуда: реклама начнёт показываться по случайным запросам и дорожать.

Посчитать этот потолок можно бесплатно в Wordstat: введите «доставка цветов» и выберите свой город. Вот сколько запросов с этой фразой было за последние 30 дней в крупных городах:

Данные Wordstat за сентябрь 2026 года, снимок на 29.09.

Эти числа включают всё: людей, которые ищут конкретный магазин по названию, сравнивают цены, смотрят фото букетов. Реально заказывающих среди них — меньшинство. Поэтому в городе на полмиллиона жителей горячий поиск по цветам — это несколько тысяч запросов в месяц, и платить за него больше, чем он может вместить, бессмысленно. Бюджет на поиск стоит оценивать через «Прогноз бюджета» в кабинете Директа по своему списку фраз и своему городу: он покажет, сколько кликов в принципе можно купить.

Сезонность: когда реклама окупается, а когда нет

Спрос на цветы не растёт плавно, он взрывается к датам и падает на следующий день. Вот как по неделям менялось число запросов «доставка цветов» по России:

Данные Wordstat по России, недельная динамика за год.

Из этого следуют три правила.

Пик — это одна неделя, а не месяц. Спрос копится за две-три недели до даты и обрывается сразу после неё. Реклама, запущенная 9 марта, опоздала на год.

Декабрь и начало января — спад, а не пик. Новый год для цветочного магазина — праздник подарков, а не букетов: запросов о доставке цветов в первую неделю января меньше, чем в любую неделю весны.

8 Марта — главная неделя года. По исследованию Точки, четыре дня с 7 по 10 марта приносят цветочному бизнесу около 7 % годового оборота, а 7 марта число чеков вырастает вчетверо. Рекламный бюджет на эти даты стоит планировать заранее, и вместе с ним — закупку и сборку: реклама, которая приводит заказы, когда флористы уже не успевают, вредит больше, чем помогает. Защита от этого — витрина, которая продаёт по датам и слотам доставки: покупатель видит, на какое время 8 марта доставка ещё есть, и магазин не получает заказов, которые не соберёт. Про закупку к пикам — в статье про наценку и сезонные пики.

Яндекс Карты и 2ГИС: первое, что стоит сделать

Для магазина с торговым залом карты — главный бесплатный источник покупателей: человек ищет «цветы рядом», видит ближайшие точки и идёт в ту, у которой больше отзывов и понятнее фото.

Что сделать до любой платной рекламы:

1. Заполнить карточку полностью: точный адрес и вход, часы работы, телефон, ссылка на сайт или приложение, категории «Цветочный магазин» и «Доставка цветов».
2. Выложить свои фотографии: витрина снаружи, зал, десять-пятнадцать реальных букетов с ценами. Стоковые фото покупатель распознаёт сразу.
3. Собирать отзывы: карточку в открытке к букету или QR-код на упаковке, который ведёт на страницу отзыва.
4. Отвечать на каждый отзыв, в том числе на плохие. Ответ читают следующие покупатели, а не автор отзыва.

Платный шаг здесь — приоритетное размещение в Яндекс Бизнесе. Метка магазина на карте становится крупнее и ярче, карточка чаще попадает в первые строки поиска, магазин показывается в блоке «Похожие места» в карточках конкурентов, а из вашей карточки этот блок пропадает. По данным Яндекса, первые десять компаний в выдаче получают 86 % переходов. Место определяет аукцион: ваш бюджет сравнивается с бюджетами конкурентов, минимальный срок размещения — 90 дней. Для точки в спальном районе это часто самый дешёвый способ получить заказ.

Магазину без торгового зала карты тоже нужны: адрес студии или пункта самовывоза в карточке даёт доверие, а отзывы работают так же.

Яндекс Директ: поиск, сеть и оплата за конверсии

Контекстная реклама — основной канал для доставки. Три вещи, которые чаще всего решают, окупится она или нет.

Поиск важнее сети. На поиске реклама показывается тем, кто прямо сейчас ищет «доставка цветов» в вашем городе. В рекламной сети Яндекса — всем, кто похож на покупателя цветов, на сайтах и в приложениях. Для цветочного магазина с небольшим бюджетом сеть — второй шаг, когда поиск уже выбран до потолка, а покупатели разделены по целям в Метрике.

Оплата за конверсии требует объёма. Стратегии, которые сами подбирают ставки под заказы, по справке Яндекса подходят, когда на сайте набирается не меньше 10 конверсий в неделю. Для обучения Яндекс рекомендует недельный бюджет не меньше 70 средних цен конверсии, а лучше 350. Новый магазин, у которого три заказа в неделю, до этого порога не дотягивает, поэтому на старте обычно выбирают оплату за клики и ограничивают цену клика, а к конверсиям переходят, когда заказов становится достаточно. Целью для конверсий ставят оплату заказа, а не добавление в корзину: корзина дешевле и её много, но она не приносит денег.

Не выключать поиск в низкий сезон. Долгая пауза сбивает обучение стратегии, и после неё кампания несколько недель работает хуже. Летом и в январе бюджет лучше снизить, чем остановить кампанию.

Что ещё помогает:

• Минус-слова с первого дня: «бесплатно», «своими руками», «картинки», «фото», «к чему снится», названия чужих магазинов и маркетплейсов, «работа», «вакансии», «оптом». Без них заметная часть бюджета уходит людям, которые не собираются покупать.
• Мобильные. Цветы ищут и заказывают с телефона, поэтому объявление, страница и оформление заказа проверяются прежде всего на телефоне.
• Товарная кампания по каталогу. Если у магазина есть фид с букетами, ценами и фото, Директ показывает сами букеты с ценой. Для цветов это нагляднее текстового объявления.
• Куда вести объявление. На страницу, где есть цена, дата доставки и кнопка заказа. Страница «цены по запросу, пишите в директ» превращает оплаченный клик в переписку, которая заканчивается ничем.

Telegram и MAX: реклама в каналах и возврат покупателей

Мессенджеры работают в обе стороны. Реклама в городских каналах через Директ приводит новых покупателей прямо в приложение магазина, а рассылки по своей базе возвращают тех, кто уже купил: сообщение магазина приходит в тот же чат, где человек общается с близкими, — это самый дешёвый повторный заказ. Возвращать можно только своих: покупатель, пришедший через маркетплейс, в базу магазина не попадает, и написать ему к следующему празднику нельзя.

Реклама в каналах MAX и Telegram через Директ. Директ показывает объявления в каналах обоих мессенджеров: каналы своего города можно выбрать вручную или отдать подбор аудитории Яндексу. У БукетБерри в Кирове из MAX в приложение магазина приходит заметно больше людей, чем из Telegram. Три вещи, которые решили больше всего:

• Оплата за клики, а не за показы. При оплате за показы магазин платит за каждого, кто пролистал пост, и переход в магазин выходит в разы дороже. При оплате за клики платите только за тех, кто открыл магазин.
• Ссылка сразу в приложение магазина, а не в канал. Каждый лишний шаг между объявлением и букетом теряет людей: когда реклама вела в канал, а оттуда кнопкой в приложение, до каталога доходил далеко не каждый.
• Своя метка в ссылке. Метка Директа до приложения в мессенджере не доходит, поэтому оплату за покупки там не включить: Директ не видит, кто купил. Кампанию ставят на клики с ограничением цены, а чтобы отличить рекламных покупателей от остальных, в ссылку добавляют свой параметр запуска (startapp) — его видит само приложение.

Что ещё работает в мессенджерах:

• Рассылка по своей базе к датам: за три-пять дней до 8 Марта, 14 февраля, Дня матери. Одно сообщение, один букет или подборка, кнопка заказа.
• Бонусы за первый заказ в приложении магазина: у покупателя появляется причина вернуться, у вас — его контакт и согласие на рассылку.
• Посевы в городских каналах — пост у администратора канала за фиксированную цену. Работают для узнаваемости, но результат трудно посчитать; перед покупкой смотрите на реакции и комментарии к рекламным постам канала, а не на число подписчиков.

Реклама в интернете с 2022 года маркируется. В Директе это происходит автоматически, а при посеве в чужом канале маркировку нужно согласовать с администратором.

Примеры текстов объявлений для цветочного магазина

Хороший текст для цветочного магазина отвечает на три вопроса покупателя: успеете ли вы к нужному времени, сколько это стоит и можно ли заказать прямо сейчас. Шаблоны ниже уложены в ограничения Директа: заголовок до 56 символов, текст до 81.

Цены и сроки в шаблонах — примеры, подставьте свои. Обещание в объявлении должно совпадать с тем, что покупатель увидит на сайте или в приложении: если в объявлении «доставка за 2 часа», а на странице ближайший слот завтра, человек уйдёт и деньги за клик потрачены зря.

Реклама на свой магазин, а не на карточку маркетплейса

Платный трафик на карточку магазина на маркетплейсе приводит покупателя площадке: следующий заказ этот человек сделает там же, и с него снова удержат комиссию около трети от цены букета. Тот же бюджет, направленный на свой сайт или приложение, приводит покупателя вам: его контакт, история и согласие на рассылку остаются у магазина, а каждый повторный заказ проходит без комиссии. Поэтому первое вложение в рекламу — не бюджет Директа, а свой магазин, в который её можно вести: сайт или приложение. Подробный расчёт комиссий — в статье про маркетплейсы цветов.

План рекламы на год

Чек-лист перед запуском рекламы

1. Карточка в Яндекс Картах и 2ГИС заполнена, есть свои фото и первые отзывы.
2. На сайте или в приложении видны цены, даты и слоты доставки, оплата картой.
3. Заказ можно оформить с телефона меньше чем за минуту, без звонка и переписки.
4. В Метрике настроены цели: корзина, оформление заказа и оплата.
5. Спрос по своему городу посчитан в Wordstat, бюджет — через прогноз Директа.
6. Минус-слова добавлены до запуска, а не после первой недели.
7. Ссылки из рекламы размечены метками, чтобы видеть, какой канал принёс заказ.
8. Даты 14 февраля, 8 Марта и Дня матери стоят в календаре с запасом в три недели.

Как это устроено в NovaFlo

NovaFlo — программа для цветочного магазина, которая закрывает три вещи из этой статьи разом.

Куда вести рекламу. Свой канал продаж в NovaFlo — три витрины с одного склада: приложения в Telegram и MAX и сайт. Покупатель по объявлению попадает в каталог с ценами, выбирает дату и слот доставки, видит только то, что к этой дате реально можно собрать, и оплачивает заказ с телефона. В пик 8 Марта витрина сама перестаёт продавать на слоты, которые магазин уже не соберёт.

Как считать результат. Витрина передаёт в Метрику шаги заказа: корзина, оформление, оплата. Видно, какие объявления приводят оплаченные заказы, а какие только клики, и на этих данных обучаются стратегии Директа.

Как возвращать покупателей. Контакты, история заказов, бонусы и согласия на рассылку остаются у магазина. Рассылка к 14 февраля, 8 Марта и Дню матери отправляется из панели магазина в Telegram и MAX по своей базе, поэтому повторные заказы приходят без нового рекламного бюджета и без комиссии площадки.

Запуск занимает неделю от получения данных: перенос каталога, настройка витрин, оплаты и доставки, обучение команды. Если хотите посчитать для своего магазина, сколько заказов может принести реклама в вашем городе и что из них останется после комиссий, напишите нам.

Николай Мельников, основатель NovaFlo.Опубликовано 29 сентября 2026